PROJET CLÉ EN MAIN EN UNE ÉTAPE
1. Une bonne communication est le début de la coopération, et veuillez appeler le service client disponible 24h/24 et 7j/7, prêt à répondre à vos questions.
2. Le client peut bénéficier de conseils commerciaux via nos canaux de vente tels que le site web, la boutique en ligne, le téléphone et d'autres canaux. L'entreprise mobilisera du personnel à temps plein pour résoudre les problèmes du client tout au long du processus, afin de garantir une compréhension complète des caractéristiques, des paramètres techniques et des avantages de notre usine avant l'achat.
3. Pour que le client visite l'usine, organisez une présentation du personnel technique, examinez le prototype, examinez le processus de production, examinez la procédure d'exploitation, examinez le site de production, comprenez les produits de l'entreprise dans toutes les directions.
1. Avant de concevoir, à travers la communication technique, comprendre les méthodes actuelles de traitement des matériaux et le processus technologique.
2. Expérience matérielle selon l'échantillon de matériau et les informations de base fournies par le client, effectuez le test de séchage du matériau en laboratoire, pour trouver la meilleure technologie de séchage et dessiner la courbe de séchage.
3. Conformément aux exigences de la technologie de séchage des matériaux, combinées aux besoins de production des clients et à la planification du site, faites une proposition technique.
4. Les clients selon ce que nous faisons en matière d'équipement et de traitement expérimental des échantillons, le programme doit être révisé, pour finalement parvenir à un accord.
1. Yutong Drying dispose de l'équipe de construction technique la plus professionnelle, fournissant un support technique aux clients tout au long du processus, de la consultation préalable sur l'équipement - développement du plan - installation de l'équipement - fonctionnement de l'équipement jusqu'à l'étape ultérieure de la formation technique - maintenance - rénovation de l'équipement et autres services techniques stéréoscopiques complets.
2. Mise à disposition d'ingénieurs techniques et de techniciens de maintenance professionnels pour accompagner les clients lors de l'installation et de la mise en service sur site. Pour toute demande d'assistance technique ou de maintenance, nous fournissons des pièces de rechange et une assistance technique gratuite au meilleur prix afin de garantir le bon fonctionnement des équipements.
1. Configurer les dossiers clients pour maîtriser l'emplacement, l'état de fonctionnement, l'heure de retour et les coordonnées de l'équipement vendu ; Affecter du personnel spécial du service après-vente sur le site pour guider l'installation et la mise en service des clients et dispenser des conseils d'exploitation et une formation aux opérateurs clients.
2. Analyse statistique de la qualité des produits et des services, amélioration de la qualité des services ; Les informations quotidiennes et le traitement de la hotline doivent être conservés en détail.
3. L'acheteur qui utilise le processus a constaté que les problèmes ne peuvent pas être résolus, peut appeler en temps opportun la hotline du service, notre personnel après-vente communiquera avec l'acheteur par téléphone, comprendra les informations de panne pertinentes et guidera l'utilisateur en temps réel vers les solutions nécessaires.